CMDB配置数据平台
提供以类别、地域等多种分类方式树状组织和呈现资源列表。对资源数据、关系数据、资料数据、基础数据进行增删改查等基本维护功能。
图形化创建和修改资源模型,对资源对象、属性、关系的定义、约束条件进行增删改。
支持联邦调和机制,实现与外系统数据的映射、保持一致性,提供数据一致性管理,基线/快照管理功能。
内置资源模型和9类资源配置数据的基本统计报表。
以画图形方式分角色呈现资源配置数据和关联关系,图形上支持浮动提示和右键菜单,面向系统运维人员图形化分层展现机房、网络、存储等资源配置数据和关系拓扑,面向业务运维人员图形化分层展现业务功能、应用架构等资源配置数据和关系拓扑
提供资源配置数据的自动采集核查功能,减轻人工维护工作压力、保证数据准确和实效性。
通过提供业务构件的形式,在流程中消费和维护配置数据。将流程与配置数据有机的结合。支持事件问题流程、变更管理流程、配置审计流程、资源分配流程、实物运维流程等。
提供强大的自管理功能,用于检查和查看系统核心服务的基本运行状况。
Ultra-CMDB支撑丰富的数据呈现和消费专题应用。通过可视化建模、UniResAPI数据访问接口、URL业务能力封装界面提供了多层次数据共享手段.支持配置项的全生命周期管理。
Ultra-CMDB系统采用企业架构EA方***,从业务功能架构、应用部署架构、技术开发架构等角度抽象分析业务应用系统,建立了精简的平台资源模型和实用业务资源模型,支持现有业务应用场景,具备灵活的扩充能力,随时扩展。
模型涵盖两大领域:基础架构、业务应用。覆盖三个层次:系统、设备、部件包括IT设备、设备部件、软件系统、应用模块、板卡等近80类对象、700多个属性和关系定义。
对各类软硬件配置项和可利用资源及关联关系,进行有序高效的管理。将前台应用、后台进程、数据库表、中间件服务和运行主机间的关联关系进行有效关联,使得描绘“IT支撑网地图”成为可能。
提供共享接口,隐藏物理存储结构,呈现CDM模型,克服灵活复杂组合查询条件检索难题;保证各上层应用系统有效消费基础数据,夯实多应用系统的“地基”。
构件集成接口,封装业务逻辑,通过界面挂接到业务流程中释放业务能力。
UQT数据访问接口实现资源共享,通过查询与定义分离,提高了开发效率与执。行效率
全图形化得操作界面。全面呈现配置综合信息,平台资源按地域分布呈现、业务资源按业务系统分布呈现。可由宏观到微观,逐级呈现详细配置信息。
*流程支持精细化
通过业务构件的形式,将流程与配置数据有机的结合,实现“流程消费数据、流程维护数据”的理想模式。
通过在事件和问题管理流程中展示故障配置项相关联的配置信息,辅助实现业务影响分析和故障根源分析。
通过规范化实物运维和资源分配操作流程,实现实物出入库、实物资源映射、标签打印和实物盘点等功能;实现网络端口和服务器资源的申请分配流程,使基础数据得以有效消费。
支持多个采集探针的分布式部署,可适应多安全域分割、多区域广域网连接等环境以及负载分担。
支持SNMP、Telnet/SSH等多种配置数据采集途径
对比采集到的配置数据和CMDB库中的数据,按规则更新到CMDB数据库中
支持集成其他产品采集模块,作为Ultra-CMDB的采集数据源之一。通过比对更新服务更新到CMDB。
Ultra-CMDB系统帮助提升组织效率、降低服务成本、构建覆盖公司业务人员和支撑人员、信息系统部人员、集成商、厂商人员一体的事件处理体系。
在系统的实施与运转过程中,有利于客户日常的运维工作流程化,职责角色清晰化,从而有效提高解决问题的速度和质量。
对系统存在的问题进行预防性识别,使得业务支撑部门在处理突发事件时更加的主动,并且通过在经验知识库中对于解决方案的搜索和匹配,提高了故障处理及时率,降低了企业运营成本,客户满意度提升。