外勤人员管理平台 普巴绩效管理系统 绩效管理

一个基础运行平台和五大基础支撑系统
◇基础层是普巴绩效管理平台的运行基础，各种核心组件被有机集成，完成各个支撑系统开发的各种业务应用。
◇耦合的5大核心支撑系统为用户提供高效的前端开发配置服务
普巴绩效/流程管理平台从业务模式和组织模式两个模式进行设计，实现战略管理，过程管理和基础管理，最终为客户建立高绩效的精益化管理体系
普巴绩效/流程管理平台建造采用自上而下和自下而上两种方法相结合的方法，即从上而下建立流程高阶框架，自下而上进行流程匹配。兼顾流程的完整性和业务场景的选择。

绩效管理模型– 理论基础
◆战略管理循环:
◇自战略使命设计开始，经过完整的管理闭环达到战略管理的制定和战略评估
◇通过 BSC设计 管理与下级循环结合

◆绩效管理循环:
◇通过绩效计划和预算管理达到保障战略目标的分解和落地
◇完整的绩效管理闭环，保证与绩效管理系统的结合

战略管理的循环的六个阶段

一)企业战略规划
战略管理是保证企业沿着正确的发展方向前进的系统工程, 它指导经营、生产、财务管理和资本经营、研究发展、资源配置、人力资源发展、信息系统建设等专项企业管理工作的策略和战术的制定和执行, 并促使管理系统按战略发展的需要不断升级。战略决策程序贯穿企业各级别、各专业, 决策内容涉及企业的各项技术和管理工作。完备的决策系统对于内外部环境进行持续监控和动态分析, 不但能使计划赶上变化, 而且可以有效地进行前瞻性决策, 管理变化, 领导变化。
企业战略规划战略管理工具集
普巴绩效/流程管理平台可以提供诸多基于BSC、价值链管理的分析工具，以便于企业进行战略规划设计

(二)绩效管理的组织协同
组织、部门、岗位、个人层层挂接；
沟通战略、理解战略、执行战略步步协同
绩效管理组织协同绩效管理的几种角色
绩效管理组织协同绩效管理的角色匹配对应
绩效管理组织协同绩效管理的指标对应

(三)绩效体系MBO管理
战略目标：
组织战略：长期愿景、五年规划、上级安排、年度目标组织战略贯彻战略执行，战略执行保障战略目标实现。
战略分解：
主题：独立的价值创造流程
目标：期望达到的成果
指标：用以衡量目标的方法
行动计划：目标实现的执行计划
绩效体系MBO管理目标设计的指导原则
绩效体系MBO管理目标设计的框架
绩效体系MBO管理绩效管理的目标设计

(四)绩效体系BSC设计
BSC平衡计分卡的4个维度指标
财务维度：是其他维度的目标与指标的核心，它是股东最看重的层面。
客户维度：客户是企业的生命根基，客户维度可以帮助企业辨别并衡量自己的价值观念。
内部业务流程维度：内部业务流程连接着股东和客户两个维度。学习与成长维度：具有基础性作用。财务、客户、内部业务流程维度的指标，确定了企业的整体目标，以及为了实现整体目标应该改进并取得卓越成效的途径。
绩效体系BSC设计战略地图的增删改查
绩效体系BSC设计战略地图的逐层分解

(五)绩效体系BSC的量化管理
保障内部战略与上级单位一致：
用战略地图清晰地描述战略
把战略分级成可衡量的目标和指标
把目标执行转化为实际的行动计划
绩效体系BSC的量化管理BSC的量化定位

(六)绩效管理体系的激励机制
·保障内部单元与战略一致
·责任机制层层分解使所有员
·工都围绕着战略目标而工作
·通过层层沟通使所有人员都理解战略
·将个人的目标和激励与组织战略挂钩
·发展员工能力实现个人与战略协同

绩效管理循环的六个阶段

(一)KPI指标库管理
组织内指标逐层分解
组织：指标定义
部门：指标权重
岗位：指标量化
lKPI指标库管理KPI指标库基本信息

(二)参数、衡量标准设置
参数、衡量标准设置附件、链接设置
参数、衡量标准设置绩效衡量计算工具

三、

(四)绩效执行与考核计划
◆以战略为核心，建立公平、公正考核体系
◇考核体系：考核方案、绩效合同、指标采集
◇奖金管理：奖金方案、奖金分配、非物质奖励
◇岗位晋级：岗位晋级
绩效执行与考核计划计划任务管理流程

(五)考核实施管理
◆通过流程管理进行规范化考核
◇规范过程
◇职责明确
◇提升效率
◇持续改善

◆公平公正量化考核
◇考核体系以战略目标实现为核心
◇考核过程公开透明，奖金分配业绩说话
◇考核数据自动采集，降低指标采集难度
◇科学公正，保持对员工持久的激励l

(六)绩效监控、结果分析及预警
◆监控分析面临的问题与挑战，进行战略回顾
◇绩效监控：指标采集、实时预警、绩效趋势分析
◇结果分析：运营回顾会、指标分析、即时改善
◇结果应用：战略回顾会、执行状况分析、改进行动计划